¿Cómo reportar correctamente a un jugador?
Este apartado explica los pasos y buenas prácticas para realizar un reporte dentro del juego. Seguir estas indicaciones ayuda al staff a mantener la comunidad justa y a resolver los casos de manera rápida y eficiente.
Medios para enviar reportes
Discord (recomendado):
Rápido y directo, ideal para reportes urgentes.
Permite adjuntar capturas, videos o links fácilmente.
El staff puede responder en tiempo real y pedir aclaraciones si hace falta.
Denuncia In-Game:
Usuario reportado (nombre exacto)
Motivo del reporte (insultos, uso de programas externos, estafas, molestias)
Pruebas (capturas de pantalla COMPLETA, clips)
Cómo subir las capturas:
Las capturas podrán ser cargadas en imgur.com
Ingresá a imgur.com/upload.
Arrastrá o seleccioná todas las capturas que quieras subir.
Una vez cargadas, Imgur generará un link único con todas las imágenes agrupadas.
Copiá ese link y pegalo en el reporte.
Esto permite que el Staff revise todas las pruebas de forma ordenada y sin archivos sueltos.
Cómo subir un video como prueba (YouTube):
Los videos utilizados como evidencia deben subirse a YouTube en modo “No listado”.
Pasos para subirlo:
Ingresá a youtube.com y accedé con tu cuenta.
En la esquina superior derecha, hacé clic en el ícono “ Crear” → Subir video.
Arrastrá o seleccioná el clip que querés subir.
En el campo Visibilidad, seleccioná la opción > No listado: solo podrán ver el video quienes tengan el enlace.
Esperá a que finalice la carga y procesamiento del video.
Copiá el enlace del video y pegalo en tu reporte.
Importante:
No se aceptarán videos editados, acelerados o con cortes que alteren el contexto.,
Verificá que el video tenga buena calidad y se escuche claramente el audio si aplica.
El reporte será analizado por el staff.