Antes de adentrarse en el Manual de Penas y Sanciones, se recomienda leer los términos de uso.

IMPORTANTE

• Si el STAFF no está presente al momento de cualquiera de los siguientes escenarios, no se debe aplicar ninguna sanción.

Escenario/s:

Cadena de mensajes (mínimo 3) con una intención clara de molestar y spamear el chat.

Sanción/es:

• Sanción: Mute al usuario de 15 minutos.

Escenario/s:

• El usuario se remueve el silencio una vez sancionado.

Sanción/es:

• Sanción inicial: Volver a implementar el mute.

1° Reincidencia: Volver a aplicar el mute con un agravante de 15 minutos (es decir, 30 minutos en total)

2° Reincidencia: WARN COMM

Escenario/s:

• Cualquier tipo de insulto grave, referencias a enfermedades, temas personales, etc.

Sanción/es:

Sanción inicial: WARN COMM.

Reincidencia: Doble WARN COMM.

IMPORTANTE

• Si el usuario es insultado y no realiza una denuncia, no se debe aplicar ninguna sanción excepto que los usuarios se encuentren en un evento en curso (se debe asegurarse que los usuarios no estén bromeando entre ellos).

• En caso de que los insultos hayan sido reportados por el usuario afectado, la prueba deberá consistir en una foto en pantalla completa del juego. Caso contrario, no será tomada como valida.

• En caso de que la situación sea seria (véase, acoso prolongado, cyberbullying constante, etc.) deberá ser comunicada a un SENIOR.

Escenario/s:

• Insultos consistentes en una palabra con insultos leves, por ejemplo: Boludo, Pelotudo, Tonto, Estúpido, etc.

Sanción/es:

Sanción: No son penados.

Escenario/s:

• Insultos consistentes en una palabra + extra. Ejemplo: gordo recontra estúpido, hijo de mil puta, etc.

• Insultos consistentes en una palabra que hagan referencia a enfermedades, acusaciones graves, casos personales.

Sanción/es:

Sanción inicial: WARN COMM.

Reincidencia (dentro de las 24hs): Doble WARN COMM

Escenario/s:

• Insultos medios consistentes en una palabra + extra.

Sanción/es:

Sanción inicial: DOBLE WARN COMM.

Reincidencia (dentro de las 24hs): TRIPLE WARN COMM

IMPORTANTE

• Si el STAFF no está presente al momento de cualquiera de los siguientes escenarios, no se debe aplicar ninguna sanción.

Faltas de respeto o insultos dentro del juego.

Escenario/s:

• Cualquier tipo de falta de respeto grave o insulto.

Sanción/es:

Sanción: WARN COMM.

1° Reincidencia: Doble WARN COMM.

2° Reincidencia: Contactar SENIOR de US.

IMPORTANTE

• Si el STAFF no está presente al momento de cualquiera de los siguientes escenarios, no se debe aplicar ninguna sanción.

Escenario/s:

• Molestar mientras se rolea.
• Exceso de ruidos con el único fin de molestar.
• Otros escenarios donde un usuario moleste a otro.

Sanción/es:

Sanción: ADVERTENCIA PREVENTIVA.

Reincidencia: WARN PATH.

IMPORTANTE

• Si el STAFF no está presente al momento de cualquiera de los siguientes escenarios, no se debe aplicar ninguna sanción.

• La divulgación de información personal debe estar 100% comprobada.

• La sanción debe estar acompañada de la denuncia del usuario cuya información personal fue divulgada.

• Reportar con SENIOR de US.

Escenario/s:

• Divulgación pública de información personal no sensible (redes sociales, etc.) de un usuario o STAFF dentro del juego, o través de los canales de comunicación del juego.

Sanción/es:

Sanción: Bloqueo de cuenta por 3d.

Reincidencia: Bloqueo de cuenta por 7d.

Escenario/s:

• Divulgación pública de información personal sensible (dirección, número de teléfono, documento, etc.) de un usuario o STAFF dentro del juego, o través de los canales de comunicación del juego.

Sanción/es:

Sanción: Bloqueo de cuenta por 15d.

Reincidencia: Bloqueo de cuenta por 30d.AMENAZAR AL STAFF.

IMPORTANTE

• Si el STAFF no está presente al momento de cualquiera de los siguientes escenarios, no se debe aplicar ninguna sanción.
• Cualquier amenaza de un usuario al STAFF debe ser informada a un superior de manera inmediata para que éste evalúe cual es la sanción más apropiada para la situación.

Escenario/s:

• Cualquier tipo de amenaza realizada dentro o fuera del juego.

Sanción/es:

• Sanción: Doble WARN COMM + dar aviso de la situación a un superior de manera inmediata.

IMPORTANTE

• Si el STAFF no está presente al momento de cualquiera de los siguientes escenarios, no se debe aplicar ninguna sanción.

Escenario/s:

• Realizar un descargo públicamente a través del chat global, chat de facción, gritar en una ciudad, etc.

Sanción/es:

Sanción: ADVERTENCIA PREVENTIVA + informar al usuario cómo debe realizar un descargo.

Reincidencia: WARN COMM.

IMPORTANTE

• Si el usuario te está acusando, lo mejor es hablar con él antes de aplicar una sanción, puede haber sucedido un malentendido y en estos casos siempre es mejor que las personas involucradas lo resuelvan hablando a que el problema escale.

• Si el STAFF no está presente al momento de cualquiera de los siguientes escenarios, no se debe aplicar ninguna sanción.

Escenario/s:

• Acusar al STAFF (por ejemplo, de corrupción) públicamente dentro del juego o a través de los canales de comunicación del juego.

Sanción/es:

Sanción: ADVERTENCIA PREVENTIVA + informar al usuario cómo debe realizar una acusación

Reincidencia: WARN COMM.

IMPORTANTE

• Si el STAFF no está presente al momento de cualquiera de los siguientes escenarios, no se debe aplicar ninguna sanción.

Escenario/s:

• Un mensaje en el chat global o de una ciudad que contenga un link a otro servidor de AO.

Sanción/es:

Sanción: Bloqueo de cuenta permanente.

Escenario/s:

• Un mensaje en el chat global o de una ciudad que no contenga un link a otro servidor de AO pero lo mencione.

Sanción/es:

Sanción: ADVERTENCIA PREVENTIVA.

1° Reincidencia: WARN COMM.

2° Reincidencia: Contactar a SENIOR de US.

Escenario/s:

• Un mensaje en el chat global o de una ciudad que no contenga un link a otro servidor de AO pero lo mencione e incite a jugarlo.

Sanción/es:

Sanción: Doble WARN COMM.

Reincidencia: Contactar a SENIOR de US.

IMPORTANTE

• Si el STAFF no está presente al momento de cualquiera de los siguientes escenarios, no se debe aplicar ninguna sanción.

Escenario/s:

• Un mensaje en el chat global o de una ciudad que contenga un link a un sitio web malicioso o similar.

Sanción/es:

Sanción: ADVERTENCIA PREVENTIVA + WARN COMM.

1° Reincidencia: Doble WARN COMM.

2° Reincidencia: Contactar a SENIOR de US.

Escenario/s:

• Un mensaje en el chat global o de una ciudad que contenga un link a un sitio web con contenido no apto para menores.

Sanción/es:

Sanción: ADVERTENCIA PREVENTIVA + WARN COMM.

1° Reincidencia: Doble WARN COMM.

2° Reincidencia: Contactar a SENIOR de US.

IMPORTANTE

• Si el STAFF no está presente al momento de cualquiera de los siguientes escenarios, no se debe aplicar ninguna sanción.

Escenario/s:

• Un mensaje o correo solicitando los datos de acceso a la cuenta del usuario.

Sanción/es:

Sanción: Bloqueo de cuenta por 3d.

Reincidencia: Bloqueo de cuenta por 7d + Contactar a SENIOR de US.

Escenario/s:

• Mensaje irrelevante que, al ser enviado a través de cualquier canal de chat, se pueda apreciar el nombre de un “administrador” (ex o actual) diciendo algo en la línea que estará justo debajo de la línea del mensaje que envió el usuario.

Sanción/es:

Sanción: ADVERTENCIA PREVENTIVA.

1° Reincidencia: Doble WARN COMM.

2° Reincidencia: Contactar SENIOR DE US.

Escenario/s:

• Mensaje relevante que, al ser enviado a través de cualquier canal de chat, se pueda apreciar el nombre de un “administrador” (ex o actual) diciendo algo en la línea que estará justo debajo de la línea del mensaje que envió el usuario.

Sanción/es:

Sanción: WARN COMM.

1° Reincidencia: Doble WARN COMM.

2° Reincidencia: Contactar SENIOR DE US.

IMPORTANTE

• En caso de que el reclamo sea masivo, es importante brindar información precisa referente a la situación a los usuarios de forma global.

• Si el STAFF no está presente al momento de cualquiera de los siguientes escenarios, no se debe aplicar ninguna sanción.

Escenario/s:

• Un usuario reclama por el estado de los servidores a través del chat global o en ciudades.

Sanción/es:

Sanción: ADVERTENCIA PREVENTIVA.

1° Reincidencia: Doble WARN COMM.

2° Reincidencia: Doble WARN COMM.

IMPORTANTE

• En caso de que el usuario se encuentre inactivo, debe ser movido al centro de la ciudad.
• Si el STAFF no está presente al momento de cualquiera de los siguientes escenarios, no se debe aplicar ninguna sanción

Escenario/s:

• Un usuario bloquea un camino, pasillo o puerta de una zona segura evitando así que

otros usuarios circulen por allí.

Sanción/es:

Sanción: ADVERTENCIA PREVENTIVA.

Reincidencia: WARN PATH.

IMPORTANTE

• Esta sanción únicamente será aplicable en aquellos mapas que no cuenten con el sistema de invulnerabilidad. En caso de duda es necesario consultarlo en Discord si ese mapa posee el sistema o no.

Escenario/s:

• Un grupo de usuarios bloquea el til spawn de un determinado mapa.

Sanción/es:

Sanción: WARN PATH.

Reincidencia: Bloqueo de personaje por 3d.

IMPORTANTE

• Las sanciones por abuso de BUG pueden estar acompañadas por una sanción extraordinaria si así lo requiriera la situación. Por ejemplo, si un usuario abusó de un bug para duplicar objetos, estos serán removidos.

• Es importante discutir un BUG con el equipo con el fin de dilucidar si se trata de un BUG leve o grave.

• Debe haber pruebas videográficas claras y verídicas por parte del STAFF o del usuario.

Escenario/s:

• Obtener algún tipo de beneficio mediante un bug leve ya reportado o no.

Sanción/es:

Sanción: WARN BUG.

Reincidencia: WARN BUG + Contactar SENIOR DE US.

Escenario/s:

• Obtener algún tipo de beneficio mediante un bug grave ya reportado o no.

Sanción/es:

Sanción: Contactar SENIOR DE US.

IMPORTANTE

• Si el STAFF no está presente al momento de cualquiera de los siguientes escenarios, no se debe aplicar ninguna sanción.

Escenario/s:

• Molestar a otros usuarios al utilizar múltiples objetos de manera repetida con la función de auto-usar generando así ruidos molestos.

Sanción/es:

Sanción: ADVERTENCIA PREVENTIVA.

Reincidencia: WARN BUG

IMPORTANTE

• La obtención de frags de manera ilegítima debe estar 100% comprobada.

Escenario/s:

• Personaje que obtuvo frags de manera ilegítima.

Sanción/es:

Sanción: Expulsión de la Facción + Reseteo de Frags.

IMPORTANTE

• Se debe estar 100% seguros que la cuenta fue creada para tal fin. Esto se logra verificando los niveles de todos los personajes de la cuenta en todos los servidores.

• Contactar a SENIOR de US.

Escenario/s:

• Un usuario utiliza una cuenta cuyo único objetivo es infringir las reglas.

Sanción/es:

Sanción: Bloqueo permanente de la cuenta creada a tal fin.

1° Reincidencia: Bloqueo permanente de cuenta creada para tal fin + bloqueo de cuenta principal del usuario por 3d.

2° Reincidencia: Bloqueo permanente de cuenta creada para tal fin + bloqueo de cuenta principal del usuario por 7d.

Escenario/s:

• Un usuario utiliza un personaje cuyo único objetivo es infringir las reglas.

Sanción/es:

Sanción: Bloqueo permanente del personaje.

Escenario/s:

• Nick de personaje invalido con insultos a otros usuarios o al STAFF.

Sanción/es:

Sanción: ADVERTENCIA PREVENTIVA + Bloqueo de nick.

Reincidencia: WARN COMM + Bloqueo de nick.

Escenario/s:

• Nick de personaje invalido con referencia política/sexual/enfermedades.

Sanción/es:

Sanción: Bloqueo de nick.

IMPORTANTE

• En caso de violaciones en duelos (utilización de ítems no permitidos o hechizos, luego de indicar que están listos) además de la advertencia preventiva se deberá darle por pedido el duelo.

Escenario/s:

• Cualquier violación al reglamento de un evento.

Sanción/es:

Sanción: ADVERTENCIA PREVENTIVA.

Reincidencia: WARN EVENT + expulsión del usuario del evento.

Escenario/s:

• Un usuario cuya participación en el evento consiste en interferir en el normal desarrollo de éste.

Sanción/es:

Sanción: ADVERTENCIA PREVENTIVA.

Reincidencia: WARN EVENT + expulsión del usuario del evento.

Escenario/s:

• Un usuario cuya participación en el evento consiste en interferir en el normal desarrollo de éste.

Sanción/es:

Sanción: ADVERTENCIA PREVENTIVA.

Reincidencia: WARN COMM + WARN EVENT + expulsión del usuario del evento.

Escenario/s:

• Un usuario cuya participación en la sesión consiste en interferir en el normal desarrollo de éste, ya sea de usuarios o de Rol Masters.

Sanción/es:

Sanción: ADVERTENCIA PREVENTIVA.

Reincidencia: 40 minutos Cárcel + Warn COMM.

IMPORTANTE

• Antes de sancionar la promoción de programas externos a través de una cuenta creada para eso, se debe estar 100% seguros de que la cuenta fue creada para tal fin. Esto se logra verificando el nivel de todos los personajes de la cuenta en todos los servidores.

• Contactar a SENIOR de US.

Escenario/s:

• Un usuario promociona programas externos con una cuenta creada para tal fin.

Sanción/es:

Sanción: Bloqueo permanente de cuenta creada para tal fin + Bloqueo de cuenta por 15d a su cuenta principal.

Reincidencia: Bloqueo permanente de cuenta creada para tal fin y a su cuenta principal.

Escenario/s:

• Un usuario promociona programas externos a través de su cuenta personal con la que el usuario juega a diario.

Sanción/es:

Sanción: Bloqueo de cuenta por 30d.

Reincidencia: Bloqueo permanente de cuenta.